“加入中國共產黨是對我工作的最佳肯定”——記永恒蒸汽運營公司邵先志
訪問次數：3085次 發布時間：2019-07-23
七月的一天，空中沒有一絲云，太陽炙烤著大地，把一切都曬的無精打采，只有知了在發出令人煩躁的叫聲不知疲倦。一輛印有供熱稽查字樣的車輛停靠在路邊，車上下來一名身穿長袖防護服的人，頭上的安全帽遮住了他的面容。他手持撬杠走向路邊的一處閥門井，一撬一轉，井蓋已被打開，動作干脆利索，然后用強光手電照向井里面，一邊觀察一邊拿著小本子記錄著什么。他就是菏澤永恒蒸汽運營有限公司客戶服務部副部長——邵先志。
2014年邵先志來到了菏澤投資發展集團有限公司系統內工作，負責工業蒸汽業務。剛剛參加工作的邵先志，發現公司里的優秀同事們，干活從來都是沖在最前面，不怕臟不怕累，有事情第一時間沖在第一線，他們都有一個光榮的名字—中國共產黨員。那個時候，年輕的邵先志就暗暗下定決心，一定要加入中國共產黨。
剛剛參加工作的邵先志雖然年輕，但是他卻志向遠大，不甘落后，拼命學習業務知識，工作勤勤懇懇一絲不茍，努力為蒸汽用戶提供服務。因為特殊崗位有安排論值夜班，邵先志經常在值了一宿夜班之后第二天繼續奔赴服務蒸汽用戶的第一線，當時留下了“拼命三郎”的稱號。
不忘初心，牢記使命，邵先志利用工作間隙學習習近平新時代中國特色社會主義思想
一個城市錯綜復雜的蒸汽管網，數不清的各類閥門，邵先志經過短短的時間都已經了然于胸，不管是地下五六十度的高溫閥門井，還是懸架在高空的架空管道，每天都仔仔細細檢查一遍。蒸汽服務的工作很辛苦，也更危險，2016年7月的一天，剛剛下過一場陣雨，趁著雨停，邵先志抓緊時間檢查存在隱患的閥門，在一處用汽企業的架空管道上，由于下雨濕滑，邵先志腳下踩空從梯子上不慎摔落，幸虧身上捆著安全繩索，僅僅造成了手臂骨折。大家都以為邵先志終于可以趁著住院治療的機會好好休息一下，終于不用那么拼命工作的時候，僅僅過了一周時間，他就胳膊上纏著繃帶來到了公司。邵先志說：“斷了一條胳膊沒啥，我還有另一只手臂可以干活。我那么年輕，身體恢復得快，在家歇著，我始終不放心。”
2019年，邵先志已經是客戶服務部門的副主任，公司的中層干部。他堅持干部“一線工作法”，每天都在服務于蒸汽用戶的第一線，幾乎很少待在辦公室。
邵先志在高溫閥門井下進行閥門上油保養
在蒸汽業務中，經常會遇到企業管理者為了使用蒸汽，在充值繳費過程中，經常要來回跑好幾趟，手續復雜過程繁瑣。邵先志就想：能不能進一步提高服務質量，讓企業少跑腿，省麻煩呢？在邵先志的思考和推動下，客戶服務部門進行了服務變革，推行了“志式服務法”，以往企業用戶需要來回跑好幾趟的工作，充值環節，開票環節，刷卡環節，現在完全由客服部門上門服務，這樣一來，企業用戶在網上繳費之后只需要給客服部門一個電話通知即可，真正實現了零跑腿，足不出戶，蒸汽到家。客戶服務部門也實現了提高服務質量的突破。“志式服務法”實施以來，受到了所有蒸汽用戶的一致好評，其中一家企業更是送來了一面印有“熱情服務，排憂解難，誠信合作，共謀發展”的錦旗以表感謝。
2019年7月，為了貫徹落實公司安全生產會議精神，本著“安全生產，人人有責”的原則，邵先志組織了以“一人把關一處安，眾人把關穩如山”的安全主題活動，聯合企業用戶，入戶調查，逐一排查各種細微的隱患存在，并向企業宣傳安全生產的重要性，責任感。把以往的“你管外，我管內，各管各的，互不干擾”變為了“你管我，我管你，聯合排查，不留隱患”的蒸汽公司與企業用戶之間的相互配合，密切協同。很多企業的負責人都說“邵先志不虧是國有企業的干部，安全意識要比我們私營企業管理層要高很多啊”。
邵先志在夜間為有用汽需求的客戶打開輸水閥門
邵先志事必躬親的工作態度，一絲不茍的工作精神，服務用戶的意識形態，安全生產的工作原則，都受到公司領導的一致稱贊。邵先志說：“我所做的一切跟黨員干部比起來不算什么，他們才是真正的優秀干部，我僅僅是做我的本職工作而已。能夠加入中國共產黨，那將是對我工作的一種認可，是對我工作上的最佳肯定。”
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